ऊर्जा मंत्री ने विद्युत समाधान शिविर का किया औचक निरीक्षण
शिकायतकर्ताओं
से
मंत्री
ने
सीधी
बात
निस्तारण की
गुणवत्ता
को
उपभोक्ताओं
से
मोबाइल
पर
वार्ता
कर
जाना
हाल
नेडा के
अधिकारियों
को
वाराणसी
के
लिए
वैकल्पिक
ऊर्जा
स्रोत
पर
और
अधिक
कार्य
करने
हेतु
निर्देशित
किया
कहा, परिवर्तक
के
प्रतिस्थापन
के
लिए
शासन
द्वारा
निर्धारित
अवधि
24 घण्टे
के
अन्दर
लगाएं
उपभोक्ताओं के
साथ
सम्मानित
व्यवहार
करने
की
हिदायत
राजस्व वसूली
में
लापरवाही
क्षम्य
नहीं
पूर्वांचल-डिस्कॉम
को
जल्द
मिलेगा
नया
मुखिया
सुरेश गांधी
वाराणसी।
प्रदेश के ऊर्जा एवं
वैकल्पिक ऊर्जा राज्यमंत्री सोमेन्द्र तोमर ने गुरुवार को
शहर में 33/11 केवी उपकेन्द्र डीपीएच में लगे विद्युत समाधान शिविर का निरीक्षण किया।
इस दौरान उन्होंने उपकेन्द्रों पर कैश काउण्टर,
शिकायत पंजिका व सबस्टेशन आदि
का अवलोकन किया। समाधान शिविर में उपस्थित शिकायतकर्ताओं से सीधे बात
की। इसके अलावा जिन एवं
शिकायतों का पूर्व में
निस्तारण हो चुका है
उनसे मोबाईल पर शिकायत के
समाधान की संतुष्टि की
स्थिति के बारे में
पुष्टि की।
उन्होंने अधिकारियों को समाधान शिविर
में शिकायत रजिस्टर को और अधिक
स्पष्ट बनाने, शिकायत का विवरण विस्तृत
रूप से लिखने तथा
निस्तारित करने हेतु निर्देशित किया। उपकेन्द्र निरीक्षण में सम्बन्धित अवर अभियंता से उपकेन्द्र वाणिज्यिक
तथा तकनीकी पैरामीटर्स पर पूछताछ की।
अवर अभियंता को उक्त बिन्दुओं
पर और अधिक सतर्कता
से कार्य करने के लिए निर्देशित
किया। उपकेन्द्र के निरीक्षण के
दौरान मंत्री द्वारा डीपीएच वर्कशॉप का भी निरीक्षण
किया। निरीक्षण करने के उपरान्त अवर
अभियंता वर्कशॉप से परिवर्तक के
स्टॉक के बारे में
तथा परिवर्तक के प्रतिस्थापन के
लिए शासन द्वारा निर्धारित अवधि 24 घण्टे में अन्दर लगाने के लिए निर्देशित
किया।
नेडा
के अधिकारियों को वाराणसी के
लिए वैकल्पिक ऊर्जा स्रोत पर और अधिक
कार्य करने हेतु निर्देशित किया। एक सवाल के
जवाब में कहा कि पूर्वांचल विद्युत
वितरण निगम लि. (पूर्वांचल-डिस्कॉम) में नये प्रबंध निदेशक की तैनाती पर
सरकार जल्द ही निर्णय लेगी।
पूर्वांचल में सामानों की खरीद में
हुए घोटालों के विषय में
उन्होंने कहा कि इसकी जांच
चल रही है। रिपोर्ट आने पर दोषियों को
बख्शा नहीं जाएगा। इसके पूर्व उन्होंने काशी विश्वनाथ धाम में दर्शन-पूजन किया। इसके पूर्व राज्यमंत्री ने मंडुवाडीह स्थित
डीपीएच उपकेंद्र पर समाधान सप्ताह
योजना का औचक निरीक्षण
किया और प्रवेश द्वार
पर लगे बरसाती पानी को देख नाराजगी
जाहिर करते हुए फटकार लगाई। उन्होंने कैश काउंटर, शिकायत पंजिका व उपकेंद्र का
अवलोकन किया। उन्होंने डीपीएच वर्कशॉप को भी देखा
और जेई वर्कशॉप से ट्रांसफॉर्मरों के
स्टॉक आदि की जानकारी ली।
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